Estudio de caso sobre el desarrollo exitoso de clientes europeos
Desafíos y oportunidades
La empresa recibió una consulta de un cliente europeo que planeaba comprar un lote de productos de carbonato de litio. Sin embargo, el cliente había comprado anteriormente productos de carbonato de litio de mala calidad, que no podían satisfacer sus necesidades de producción. Por lo tanto, el cliente fue extremadamente cauteloso al elegir un nuevo producto.Carbonato de litio proveedor.
Solución
Para demostrar la solidez profesional de la empresa, tomamos la iniciativa de proporcionar al cliente el informe de prueba SGS decarbonato de litio, y también envió fotos de la empresa que participaba en la exposición. A través de estos materiales de certificación profesional, el cliente fue eliminando gradualmente sus preocupaciones anteriores y creyó que éramos un proveedor verdaderamente confiable. Después de una comunicación exhaustiva, el cliente realizó un pequeño pedido de prueba de carbonato de litio.
Resultados y ganancias
Tras la llegada, el cliente informó que la calidad de los productos de carbonato de litio proporcionados por la empresa era excelente y satisfacía plenamente sus necesidades de producción. Este cliente europeo se convirtió gradualmente en nuestro antiguo cliente y continuó ampliando la escala de compras. Esto no solo amplió la influencia de la empresa en el mercado europeo, sino que también mejoró aún más la imagen de marca de nuestro suministro químico.